- Modalità di Prenotazione
• Le prenotazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite il sito web www.susciando.com.
• Dopo aver selezionato le date e completato il modulo di prenotazione, il cliente riceverà una conferma via e-mail con i dettagli della prenotazione e le istruzioni per il pagamento della
caparra. - Pagamento della Caparra
• Per confermare la prenotazione, è necessario versare un acconto pari al 50% dell’importo totale tramite bonifico bancario.
• Il pagamento deve essere effettuato entro 48 ore dalla ricezione della conferma di prenotazione.
• Il saldo rimanente dovrà essere versato entro la data di check-in, secondo le modalità indicate nella conferma della prenotazione. - Check-in e Check-out
• Check-in: dalle 14:00 alle 23:00 del giorno di arrivo.
• Check-out: entro le 10:00 del giorno di partenza.
• Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato devono essere concordate preventivamente e sono soggette a disponibilità. - Politica di Cancellazione
Cancellazione fino a 15 giorni prima della data di check-in: l’importo versato come caparra sarà rimborsato al 25 %
Cancellazione oltre i 15 giorni dalla data di check-in: la caparra versata sarà trattenute come penale e non rimborsata.
In caso di no-show (mancata presentazione senza preavviso), l’intero importo della prenotazione sarà addebitato. - Regole Generali
• La struttura è non fumatori. È vietato fumare all’interno degli ambienti.
• Non sono ammessi animali domestici, salvo accordi specifici.
• Eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi saranno addebitati al cliente.
• Gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento della struttura e a mantenere un comportamento adeguato nel rispetto della quiete e degli altri ospiti.
Per ulteriori informazioni o richieste particolari, è possibile contattare l’assistenza tramite il sito www.susciando.com.
